Bienvenue sur la page Contact et Mentions légales de Dimco Deco. Nous accordons une grande attention à la transparence et à la protection de vos données personnelles. Cette page vous présente nos informations de contact et nos obligations légales conformément au RGPD.
Nos coordonnées et informations légales
Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de communication pour répondre à vos besoins. La clarté et la facilité d'accès à nos informations légales font partie de nos priorités pour établir une relation de confiance avec nos clients.
Les moyens de contact à votre disposition
Notre équipe est joignable par téléphone, email et à nos adresses physiques. Nous disposons de plusieurs points de contact pour vous servir au mieux : un siège social à Paris au 5 Rue Dubrunfaut (75012), une antenne à Bordeaux au 3 Rue Lafayette (33000), ainsi qu'un service d'assistance à distance. Nos lignes téléphoniques sont disponibles aux numéros suivants : 01 82 09 71 77 (Paris), 05 64 38 00 38 (Bordeaux) et 09 70 68 95 59 (service à distance).
Notre identité et nos informations juridiques
Notre société, MMI CONSEIL, dispose d'un capital social de 15000€. Notre site web est hébergé par o2switch, basé à Clermont-Ferrand. Nous sommes présents sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Youtube) pour rester proche de notre communauté. La gestion de vos données personnelles s'effectue dans le strict respect du Règlement européen 2016/679.
La collecte et l'utilisation de vos données personnelles
La protection de vos données personnelles représente une priorité absolue pour MMI Déco. Notre établissement applique strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés. Cette transparence vous garantit une utilisation respectueuse de vos informations.
Les types d'informations que nous recueillons
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons différentes catégories de données : vos informations d'identité (nom, prénom), vos coordonnées (adresse email, numéro de téléphone), les détails de votre navigation, ainsi que les informations liées à vos formations. L'ensemble de ces éléments est recueilli via nos formulaires de contact, votre activité sur le site et les cookies nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme.
La finalité du traitement de vos données
L'utilisation de vos informations personnelles répond à des objectifs précis : la gestion de votre formation, la communication sur nos programmes pédagogiques, le suivi administratif de votre dossier et l'amélioration de nos services. Les données sont conservées selon un cycle défini : une phase active pendant votre formation, une période d'archivage réglementaire, puis une phase de suppression ou d'anonymisation. Notre équipe s'engage à maintenir la sécurité optimale de vos informations grâce à des protocoles rigoureux et des accès strictement contrôlés.
Vos droits sur vos données personnelles
La protection de vos données personnelles fait l'objet d'une attention particulière chez Dimco Deco. Notre gestion s'aligne sur les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous vous expliquons vos droits fondamentaux sur les informations que vous nous confiez.
L'accès et la modification de vos informations
En tant qu'utilisateur, vous bénéficiez d'un droit permanent d'accès à vos données personnelles. Cette accessibilité vous permet de consulter l'ensemble des informations vous concernant stockées dans nos bases. Vous gardez la possibilité de rectifier ces informations à tout moment si vous constatez des inexactitudes. Pour exercer ce droit, une simple demande auprès de notre service client ou notre délégué à la protection des données suffit.
La suppression et la portabilité des données
Vous disposez du droit de demander l'effacement total de vos données personnelles de nos systèmes. Cette option s'applique dans le respect des obligations légales de conservation. La portabilité vous offre la liberté de récupérer vos données dans un format utilisable et de les transférer vers un autre service. Cette démarche garantit votre autonomie dans la gestion de vos informations personnelles.
Notre politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles représente une priorité absolue pour Dimco Deco. Nous appliquons une approche transparente et rigoureuse dans la gestion des informations que vous nous confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
La sécurisation de vos informations personnelles
Nous collectons uniquement les données essentielles à nos services : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations relatives à vos commandes. Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France, avec un accès strictement limité aux membres autorisés de notre équipe. La technologie de chiffrement SSL protège vos informations bancaires lors des transactions. La durée de conservation de vos données varie selon leur nature : 3 ans pour les données de prospection, 13 mois pour les mesures d'audience, et jusqu'à 10 ans dans certains cas spécifiques.
Les cookies et leur gestion sur notre site
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces fichiers permettent de reconnaître les visiteurs, d'enregistrer les préférences et de faciliter la connexion. Les cookies de connexion ont une durée de vie de deux jours, tandis que les cookies d'option d'écran restent actifs pendant un an. Vous gardez le contrôle sur ces outils : vous pouvez les accepter, les refuser ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur. Pour les visiteurs qui laissent des commentaires, nous proposons l'enregistrement de leurs données pour faciliter leurs futures interactions.
Les modalités de conservation et de partage des données
La protection des informations personnelles représente une priorité pour notre entreprise. Notre politique établit des règles claires sur la gestion et le stockage des données utilisateurs, suivant les directives du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.
La durée de stockage des informations utilisateurs
Les données clients sont conservées selon un cycle précis. Les commentaires et métadonnées restent stockés pour une durée indéterminée dans notre base. Les informations des clients enregistrés demeurent actives dans leur profil personnel. La durée de conservation des données liées à la prospection s'étend sur 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation commerciale. Les statistiques de mesure d'audience sont gardées 13 mois. Dans certains cas spécifiques, comme une suspension de compte, les informations peuvent être maintenues jusqu'à 10 ans.
Les partenaires ayant accès à vos données
L'accès aux informations est strictement réservé aux membres de l'entreprise nécessitant ces données pour leur travail. Les données bancaires sont exclusivement traitées par nos prestataires de paiement agréés tels que Stripe ou PayPal. Notre site utilise des services comme Google Analytics pour les statistiques. Le système de protection SSL assure la sécurité des transactions. Vous gardez un contrôle total sur vos informations avec des droits d'accès, de modification, de suppression et de portabilité. La transmission de vos données reste limitée à nos partenaires de confiance, dans le respect des normes de sécurité établies.
La conformité RGPD dans nos formations en design
Notre établissement de formation en décoration et architecture d'intérieur place la protection des données personnelles au centre de ses priorités. Cette démarche s'inscrit dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre engagement garantit une formation sereine et sécurisée pour chaque apprenant.
L'application du RGPD dans nos cours en ligne
Notre plateforme pédagogique intègre une sécurisation optimale des données personnelles. Chaque donnée collectée répond à une finalité précise : identité, coordonnées et suivi de formation. Les informations sont conservées selon un cycle défini : une phase active pendant la formation, une phase d'archivage réglementaire, puis une suppression systématique. Les apprenants gardent la maîtrise totale de leurs informations grâce à des droits d'accès, de modification et de suppression.
Les garanties de protection pour nos apprenants
Notre système de formation assure une protection complète des données personnelles. L'hébergement sécurisé des informations est réalisé en France, avec des certificats SSL pour chaque connexion. Les apprenants bénéficient d'un accès privé à leur espace personnel. Notre équipe technique surveille en permanence la sécurité informatique et actualise les protocoles de protection. Un délégué à la protection des données reste disponible pour répondre aux questions des utilisateurs.
